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Anwenderbetreuung - Engineeringdienste

Stadler Deutschland GmbH · Berlin, DE

Full-timeEntrytechnology

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SeniorityEntry
TypeFull-time
Fieldtechnology
LocationBerlin, DE

About the role

NID

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Ablauf : 6 Monaten

Typ : HTTP

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Jeden von uns bei Stadler treibt eines an: Dass Menschen weltweit mobil sein können – in den besten Schienenfahrzeugen der Welt. Um unsere globale Erfolgsgeschichte weiterzuschreiben, suchen wir nach engagierten Menschen wie Ihnen. Sie zeigen Leistungsbereitschaft und sind interessiert daran, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln? Sie bringen Leidenschaft für Ihre Tätigkeit mit? Klingt das nach Ihnen? Dann packen Sie mit uns an! Wir suchen

Anwenderbetreuung - Engineeringdienste Vollzeit

Berlin, Deutschland Vollzeit unbefristet

AUFGABENBEREICH

Verantwortung als Key User für das Applikationsportfolio im Engineering First- und Second-Level-Support für interne Anwender Betreuung, Koordination und Umsetzung von Systemarbeiten und Systemänderungen Durchführung von Tests systemnaher Fremdsoftware Aufnahme, Analyse, Klassifizierung und Lösung von Anwenderanfragen bzw. Weiterleitung an die IT Erstellung, Dokumentation und Nachverfolgung von Support-Tickets

BERUFLICHE ERFAHRUNGEN

Fachhoch- oder Hochschulstudium: Maschinenbau/Ingenieurinformatik, Informatik oder vgl. Softwarekenntnisse : Teamcenter / Catia V5 / NX / MS Office Erfahrung im Support, idealerweise im Engineering-Umfeld oder mit technischen Applikationen Sicherer Umgang mit Engineering-Software, IT‑Systemen und Tools für Ticket- und Incident-Management Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise Hohe Serviceorientierung sowie Freude am Austausch mit Anwendern Bereitschaft, sich in neue Systeme und Technologien einzuarbeiten

Driven to lead Gemeinsam Großes bewegen.

UNSER VERSPRECHEN

Ein kollegiales Arbeitsumfeld und die Zusammenarbeit in qualifizierten und motivierten Teams Einen Handlungs- und Entwicklungsspielraum, in welchen Sie Ihre Expertise einbringen, um gemeinsam erfolgreich Ziele zu erreichen Eine wertschätzende und fördernde Kultur Tätigkeit für ein führendes Unternehmen, welches die Zukunft der globalen Mobilität täglich prägt

BENEFITS

Bei Stadler profitieren Sie von einer Vielfalt an Benefits, wie zum Beispiel

Leistungsgerechte und tarifgebundende Vergütung und Sozialleistungen Flexible Arbeitszeiten Moderne Arbeitsumgebung Zuschuss zum Jobticket Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Bike-Leasing Betriebliches Gesundheitsmanagement Unterstützung von Weiterbildungsmöglichkeiten Mitarbeitendenrabatte Möglichkeit zur Teilnahme an sportlichen Aktivitäten Betriebliche Altersversorge Regelmäßige Mitarbeitendenevents

ANSPRECHPERSON

Zögern Sie nicht, uns bei Fragen zu kontaktieren. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Required skills

Application SupportEngineering SoftwareTeamcenterCatia V5NXMS OfficeIT SupportTicket ManagementIncident ManagementAnalytical ThinkingService OrientationUser SupportSystem Administration