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IT-System-Engineer (m/w/d)

FAIRNETZT Systemhaus GmbH · Berlin, DE

Full-timeEntrytechnology

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SeniorityEntry
TypeFull-time
Fieldtechnology
LocationBerlin, DE

About the role

IT-System-Engineer (m/w/d)

Arbeitsort:

Berlin – Prenzlauer Berg / Friedrichshain

Arbeitszeit:

40 h / Woche (oder Teilzeit ab 30 h)

Dein Aufgabengebiet:

Du bist technischer Ansprechpartner im E-Mail- und Telefonsupport (1st und 2nd Level) und unterstützt unsere Kunden bei Störungen per Fernzugriff oder auch vor Ort Du überwachst die IT-Lösungen und -Komponenten unserer Vertragskunden mithilfe unserer Monitoring-Systeme Du bereitest IT-Systeme für unsere Kunden vor und installierst diese vor Ort Du erstellst Dokumentationen zu den IT-Anlagen sowie zu spezifischer Hard- und Software unserer Kunden

Dein Profil:

Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifizierung erworben Du hast Erfahrung in der Betreuung von IT-Systemen (Server, Clients, periphere Geräte) und idealerweise bereits mit Ticket- und CRM-Systemen gearbeitet Du kannst gut kommunizieren, dich selbst organisieren und lässt dich auch durch ein wenig Stress oder Chaos nicht aus der Ruhe bringen Du bist motiviert und scheust dich nicht, auch komplexere Aufgaben anzugehen Deutsch beherrschst du fließend in Wort und Schrift Du gehst mit Leidenschaft deiner Tätigkeit nach und arbeitest leistungs-, service- und kundenorientiert Du hast einen Führerschein Klasse B

Das bieten wir dir:

Einen sicheren + unbefristeten Arbeitsplatz in einem sympathischen, dynamischen Team Eine offene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen Flexible Arbeitszeiten Homeoffice-Tage sind möglich Eine angemessene Entlohnung mit Bonussystem Eine gute Einarbeitung und eine kontinuierliche Weiterbildung Regelmäßige Teamevents und ein helles, freundliches Office in Berlin Prenzlauer Berg

Der Job klingt spannend?

Super. Dann nutze einfach unser kurzes Bewerbungsformular und lass von dir hören. Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.

Required skills

IT supportSystem administrationClient supportServer supportNetwork troubleshootingDocumentationCustomer serviceCommunication skillsOrganizational skillsTicket systemsCRM systemsGerman language proficiency